Häufige Fragen
Alles rund um Kauf, Download und Zugang zu deinen Guides und Büchern.
Wie erhalte ich mein Produkt nach dem Kauf?
Direkt nach der Zahlung bekommst du eine E-Mail mit deinem persönlichen Zugangslink. Über diesen Link kommst du jederzeit wieder an deine Dateien.
In welchem Format sind die Produkte?
Alle Guides und Rezeptbücher sind PDF-Dateien, die du auf Smartphone, Tablet und Computer öffnen und ausdrucken kannst.
Brauche ich ein Konto?
Nein. Du kaufst als Gast und bekommst deinen Zugangslink per E-Mail. Ein Konto ist nicht nötig.
Wie lange habe ich Zugriff?
Lebenslang, also solange es diesen Shop gibt. Dein persönlicher Zugangslink läuft nicht ab, und du kannst deine Dateien so oft herunterladen, wie du möchtest.
Was, wenn ich die E-Mail mit dem Link nicht mehr finde?
Geh auf herbst-gesundheitszentrum.de/zugang und gib die E-Mail-Adresse ein, mit der du gekauft hast. Wir schicken dir deine Zugangslinks sofort noch einmal.
Kann ich mein Geld zurückbekommen?
Bei digitalen Produkten erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn des Downloads (nach deiner ausdrücklichen Zustimmung). Details in unserer Widerrufsbelehrung.
Wie kann ich bezahlen?
Die Zahlung läuft sicher über Stripe – u. a. Kreditkarte und weitere gängige Zahlungsarten.